Términos y condiciones de la Tarjeta BK® Rewards

La Tarjeta BK® Rewards es emitida por Caribbean Restaurants LLC (Burger King® Puerto Rico) y sólo puede utilizarse en los restaurantes Burger King® de Puerto Rico*. Obtenga gratis su tarjeta BK® Rewards visitando cualquiera de los restaurantes Burger King® de Puerto Rico*.

El uso de la Tarjeta BK® Rewards constituye la aceptación de los siguientes términos:

  1. Debe presentar siempre su tarjeta al cajero del restaurante antes de realizar una orden. Al presentarla, acumulará un balance equivalente al 5% del total de la compra que realizó. De no presentar la tarjeta BK® Rewards no podrá acumular el cinco porciento (5%) del total de su compra.
  2. Para poder recibir beneficios, acumular y redimir el balance de su tarjeta BK® Rewards, exclusiva de los restaurantes BURGER KING® Puerto Rico*, tiene que registrarla en línea, a través de www.burgerkingpr.com/bkrewards, de no tener acceso a internet puede comunicarse a la línea de servicio al cliente llamando al 787-474-7724, disponible de lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm. La información requerida para registrarse es el número de su tarjeta, nombre completo, teléfono, fecha de cumpleaños y correo electrónico. Si usted es menor de 21 años tendrá que contar con el consentimiento de su padre/madre, tutor legal o adulto, al momento de registrar en línea su tarjeta BK® Rewards.
  3. Un balance del cinco porciento (5%) se acumulará exclusivamente sobre el total de cada orden que realice, y no sobre los impuestos, cupones, descuentos o compras realizadas con anterioridad. Tampoco, se acumulará balance al comprar el periódico ni artículos de campañas benéficas en BURGER KING® Puerto Rico*.
  4. Todo balance que acumule en su tarjeta BK® Rewards NO representa, ni representará en ningún momento, dinero en efectivo y sólo podrá redimirse en los restaurantes BURGER KING® de Puerto Rico*.
  5. Usted debe proteger esta tarjeta en todo momento. De perder su tarjeta, comuníquese con nosotros a la línea de servicio al cliente de BK® Rewards al 787-474-7724. También puede escribirnos al correo electrónico: bkrewards@burgerkingpr.com o a través de correo postal: PO Box 366999 San Juan PR 00936-6999. Podremos reemplazar el balance de tarjetas perdidas o dañadas, siempre y cuando usted haya registrado la tarjeta a través de la página Web www.burgerkingpr.com/bkrewards. En el caso de tarjetas robadas, intercambio de tarjetas por error involuntario, o si otra persona utiliza su tarjeta, procederemos con una investigación que puede tomar un periodo aproximado de 30 días para determinar si adjudicaremos el reemplazo del balance.
  6. El balance acumulado en la tarjeta BK® Rewards expirará de tener su cuenta inactiva durante 6 meses después de la última transacción realizada.
  7. El balance acumulado en su tarjeta BK® Rewards no podrá ser transferido a otros individuos bajo ningún motivo. Registre su tarjeta en línea (www.burgerkingpr.com/bkrewards) para que pueda comenzar a redimir su balance. Además, al estar registrada protege su balance en caso de extraviar su tarjeta BK® Rewards. Este balance acumulado en la BK® Rewards no representará crédito, ni valor en efectivo, ni se puede solicitar el balance de la cuenta por dinero en efectivo o crédito.
  8. Usted puede redimir el balance de su tarjeta BK® Rewards por el producto que desee dentro del menú que ofrecemos en BURGER KING® de Puerto Rico*, siempre y cuando haya registrado su tarjeta en línea a través de la página www.burgerkingpr.com/bkrewards. Este balance no representará ningún valor en efectivo.
  9. El uso diario de la tarjeta BK® Rewards estará restringido. Por seguridad y para proteger el balance acumulado en su tarjeta BK® Rewards, al realizar más de tres (3) transacciones en un día, su tarjeta se bloqueará automáticamente. Cabe señalar que mientras está bloqueada la tarjeta o congelada la cuenta, no acumula ni puede redimir balance. Para reactivar su tarjeta y poder utilizarla nuevamente, deberá llamar al 787-474-7724 o escribir un email a bkrewards@burgerkingpr.com. Debe tener a mano su número de tarjeta para poder asistirle. **Usted tendrá la oportunidad de reactivar su tarjeta un máximo de tres (3) ocasiones. Si su tarjeta es bloqueada por abuso más de 3 veces, su balance quedará cancelado y usted perderá el beneficio de poseer nuevamente la tarjeta BK® Rewards.
  10. Caribbean Restaurants LLC (Burger King® Puerto Rico) se reserva el derecho de terminar o modificar los términos del Programa BK® Rewards en cualquier momento, con no menos de 30 días, antes de implementar tales cambios.
  11. De tener cualquier duda contáctenos a través del 787-474-7724 o escríbanos un email a bkrewards@burgerkingpr.com. También puede contactarnos por correo al PO Box 366999, San Juan PR 00936-6999.

* Disponible en todos los restaurants BURGER KING® en Puerto Rico, excepto el restaurante del Fuerte Buchanan.